Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky pro nákup na našem internetovém obchodě:

 

Jak nakupovat

Nakupování v našem internetovém obchodě je velmi snadné:

 

  • nabízíme zboží, které v supermarketech nenajdete,

  • nabízíme zboží ověřených značek,

  • sledujeme trendy a vždy jsme o krok napřed,

  • záruka kvality dodaného zboží.

 

Než začnete nakupovat nezapomeňte se nejdříve seznámit s obchodními podmínkami a reklamačním řádem.

Nakupování v našem shopu je velmi jednoduché.

Zboží je řazeno do jednotlivých kategorií a ke každému výrobku je přiřazen obrázek.

Po kliknutí na obrázek se produkt zvětší, abyste si ho před nákupem mohli dostatečně prohlédnout.

Ve chvíli, kdy máte vybráno, uložíte produkt do košíku. Zde je zboží uloženo do té doby dokud neučiníte objednávku.

Pokud jste již spokojeni s nákupem a chcete zboží objednat stiskněte ikonu objednat.

Následuje nutnost vyplnit údaje nutné pro doručení zboží. Možnost provést registraci nebo možnost nákupu bez registrace.

Veškeré Vámi uvedené data slouží pouze pro účely BONETY ( Ochrana osobních dat).

Po vyplnění registrace (formuláře) se Vám zobrazí výpis produktů, které chcete zakoupit, zvolíte platební

metodu, způsob doručení a pokud vše souhlasí stiskněte ikonu potvrdit.

Obratem Vám zašleme e-mail, který potvrdí Vaši objednávku.

Všechny zásilky jsou odesílány v bezpečném obalu chránícím proti poškození.

Zásilka bude doručena na Vaši adresu, která je uvedena na objednávce.

Na veškeré zboží je poskytována záruka 24 měsíců a samozřejmě máte možnost do 14dnů bez udání důvodů nepoškozené    

zboží vrátit zpět. My Vám obratem zašleme částku, kterou jste zaplatili za zboží, které vracíte.

 

 

Platební podmínky

Nabízíme dva způsoby úhrady zboží:

1. Zboží může být zasláno na dobírku - je zaplaceno při převzetí na poště.

2. Zboží je možné platit bankovním převodem na účet provozovatele předem - po připsání platby na účet číslo 853042093/0800 

bude zákazníkovi zboží odesláno v běžných dodacích podmínkách. Do zprávy pro příjemce je nutné napsat Vaše jméno a příjmení nebo

variabilní symbol. 

NEJSME PLÁTCI DPH!

 

Dodací podmínky

Zboží standardně odesíláme od 1pracovního dne do 14 pracovních dní. O odeslání zboží Vás budeme informovat e-mailem nebo

sms zprávou.

 

Dopravné

Česká pošta - pro platbu převodem na účet...........65,--Kč

Česká pošta - pro platbu dobírkou ........................89,--Kč

PPL - pro platbu převodem na účet ......................125,--Kč

PPL - pro platbu dobírkou.......................................140,--Kč

Při objednávce nad 2.000,-- Kč poštovné neplatíte.

 

Reklamační řád

Zákazník je povinen před převzetím zboží od dopravce zkontrolovat, zda zásilka není zjevně poškozena

dopravou. V případě poškození  zásilky je zákazník povinen následně zkontrolovat obsah zásilky a zjistit,

zda zboží uvnitř zásilky není dopravou poškozeno. O takovém poškození je kupující povinen nejpozději

do 2pracovních dní informovat dopravce i prodávajícího telefonicky na číslo +420 602 550 593 nebo

e-mailem bonety@centrum.cz. Na pozdější reklamace způsobené přepravou nelze brát zřetel.

Za poškozené zboží vzniklé dopravou nese odpovědnost přepravce. Záruční doba prodávaného zboží

je 24měsíců (pokud není uvedeno jinak) a začíná běžet dnem převzetí zboží zákazníkem.

 

V případě reklamace postupujte tímto způsobem:

Popis reklamace musí obsahovat tyto náležitosti:

- označení reklamovaného zboží,

- důvod reklamace,

- termín nákupu.

 

Zákazník je povinen spolu s vadným výrobkem předložit doklad o zaplacení (fakturu, prodejku), event. záruční list.

 

Zákazník je povinen dále při reklamaci předložit vadnou věc čistou, v případě zaslání věci k reklamaci nebo

spediční firmou je třeba zboží dostatečným způsobem zabalit a zajistit proti poškození.

Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Záruka se nevztahuje na vady způsebené běžným opotřebením,

nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací a skladováním.

 

V případě zjištění neopravitelné výrobní vady bude zboží vyměněno kus za kus, či vrácena peněžní částka.

Do vrácené částky se nezapočítává cena poštovného a balného.

 

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je při převzetí kupujícím ve shodě s kupní smlouvou,

zejména, že je bez vad.

 

V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s objednávkou, má kupující právo na to, aby prodávající

bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídající objednávce, a  to podle požadavku kupujícího

buď výměnou věci nebo její opravou, není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci

nebo od objednávky odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s objednávkou věděl nebo

rozpor s objednávkou sám způsobil. Rozpor s objednávkou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí

věci se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.

 

V případě neoprávněné reklamace bude zboží zasláno zákazníkovi zpět na jeho náklady.

 

Výše uvedené reklamační a záruční podmínky se vztahují na konečného spotřebitele.

 

Vrácení zboží

Zboží může být vráceno do14-ti dní bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno nepoškozené, bez známek opotřebení,

kompletní a dokladem o zaplacení. Po vrácení zboží bude zákazníkovi vrácena cena zboží (do ceny zboží se nezapočítává

dopravné a balné), a to bezokladně, nejpozději však do zákonných 30-ti dnů od doručení vráceného zboží.

 

Ochrana osobních dat

Firma Markéta Mikysková, DiS., BONETY se jako provozovatel internetového obchodu zavazuje, že Vaše osobní údaje

neposkytne v jakékoli podobě třetí straně. Vaše osobní údaje budou dle zákona 101/2000 Sb. přísně zabezpečeny a

použity pouze při komunikaci mezi prodávajícím a Vámi. Pouze jméno, příjmení a adresa budou předány dopravci

(např. Česká pošta, PPL, ...) za účelem doručení zboží. Zpracování a nakládání s údaji probíhá v souladu se

zákonem 101/2000 Sb. na ochranu osobních údajů. Objednávkou v obchodě BONETY vyjadřujete souhlas se zpracováním

Vašich osobních údajů ke komunikaci s Vámi. Tento souhlas můžete kdykoliv píšemně ukončit.

 

Závěrečné ujednání

Kupující souhlasí s těmito obchodními podmínkami platnými a účinnými od momentu odeslání objednávky.

 

Výše uvedené obchodní podmínky jsou platné od 19.4.2012.

 

 

 

 

 

 

 


Kontakt

BONETY

Mobil:+420 602 550 593



Pracovní doba:
Po-Pá 8:00-16:00hodin